32 Responses

1. سلام و عرض ادب ما تو شرکتمون ی پرینتر داریم مدل اچ پی وقتی پرینت میگیره سایه میندازه کارتریجشم تازه عوض کردیم و از این بابت مطمئنم که مشکلی نداره

   پاسخ

   1. سلام خانم قربان زاده معمولا علت سایه انداختن از کارتریجه اما با توجه به این که میگید تازه عوض کردید امکان خرابی درام یا آلوده بودن اونه که معمولا با تمیز کردن درست میشه

      پاسخ

2. خدا قوت دلیل این که پرینتر کج چاپ میگیره چیه ممکنه قطعاتش دچار مشکل شده باشه و نیاز به تعمیر داشته باشه؟

   پاسخ

   1. سلام جناب میبدی دلایل کج گرفتن پرینتر ممکنه به دلیل کاغذ نامناسب ، تنظیم نبودن کاغذ ، تنظیم نبودن حاشیه ، عدم تنظیم جهت کاغذ و مشکل در قسمت کاغذ کش باشه که باید بررسی های لازم انجام بشه که بفهمید مشکل اصلی از کجاست

      پاسخ

3. پرینتر من اچ‌پی هستش و مدل ۱۲۲۰ه، مدتیه که پرینتر روی کاغذ چاپ نمی‌کنه. کاغذ رو می‌کشه اما اصلاً چاپ نمی‌کنه. این مشکل می‌تونه از تنظیمات باشه یا باید برداشته بشه برای تعمیر؟ آیا شما در تهرانپارس تعمیر پرینتر اچ‌پی هم دارید؟

   پاسخ

   1. سلام، بله، توی تهرانپارس تعمیرات پرینترهای اچ‌پی رو هم انجام میدیم. مشکلی که شما گفتید ممکنه مربوط به هد یا تنظیمات باشه. گاهی اوقات هم ممکنه مشکل از نرم‌افزار یا درایور پرینتر باشه که تنظیماتش درست نیست. ما دستگاه رو بررسی می‌کنیم و دقیقاً علتش رو مشخص می‌کنیم، سپس راه‌حل‌های لازم رو ارائه میدیم. پیشنهاد می‌کنم برای تعمیرات به ما مراجعه کنید تا سریع‌تر مشکل حل بشه.

      پاسخ

4. سلام پرینتر خونه ی ما از برند اچ پیه سوالم اینه موقع پرینت گرفتن خطا میده و کارتریجو هم تازه عوض کردیم

   پاسخ

   1. سلام خانم غلامی همه‌ی خطاها به کارتریج ربطی نداره باید ببنید چه خطایی میده اگه بیشتر توضیح میدادید که چه خطایی نشون میده میتونسم اطلاعات جامع ترین در اختیارتون قرار بدم با این حال برای ابن که مشکل رفع بشه میتونید با مشاورین ما تماس بگیرید تا بیشتر شما رو راهنمایی کنن

      پاسخ

5. سلام ما تقریبا 1 ماه پیش پرینترمونو تعمیر کردیم ولی الان وقتی میخوایم پرینت بگیریم پرینت نمیگیره مشکل از کجاست

   پاسخ

   1. سلام معمولا عوامل زیادی در پرینت نگرفتن دخیله نداشتن کاغذ – تموم شدن کارتریج مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری همه ی این موارد میتونه دلیل پرینت نگرفتن باشه برای این که اطلاعات دقیق تری دریافت کنید و مشکل اصلی رو متوجه بشید می تونید با مشاورین ما در فیدار پرینت تماس بگیرید تا شما رو راهنمایی کنند

      پاسخ

6. وقت بخیر این که بعضی اوقات پرینتر کاغذو نمیکشه داخل ممکنه قطعه ای ازش خراب شده باشه به نظرتون باید تعمیر بشه؟

   پاسخ

   1. سلام علت نکشیدن کاغذ توسط چاپگر اچ پی، کانن، اپسون و … می‌توانددلایل مختلفی مثل خرابی غلتک‌ها، قرارگیری اشتباه کاغذ در سینی، استفاده از کاغذهای مچاله یا پاره و منگنه‌دار، خرابی کاغذکش یا پیکاپ رخ بده . برای حل این مشکل باید همه این موارد را یکی یکی بررسی کرده و راهکار مناسب را پیش بگیرید.

      پاسخ

7. سلام خسته نباشید دلیل این که هی کاغذ تو دستگاه پرینتر گیر میکنه چیه از یکی پرسیدم گفت مشکل از کاغذه ولی کاغذشم عوض کردیم بازم همون مشکلو داره آیا نیاز به تعمیر خاصی داره ممنون میشم راهنمایی کنید

   پاسخ

   1. سلام خانم جلالی معمولا دلیل گیر کردن کاغذ استفاده از کاغذ بی کیفیت ، مشکل در غلطک پرینتر ، فیوزینگ پرینتر باشه برای این که مشکل حل بشه می تونید با فیدار پرینت تماس بگیرید تعمیرکار بیاد و مشکل اصلی رو شناسایی کنه و کار تعمیر براتون انجام بشه

      پاسخ

8. سلام خدا قوت برای تعمیر پرینتر هزینه ای که دریافت میکنید چقدره بعد ضمانت هم داره؟

   پاسخ

   1. سلام جناب پیرهادی هزینه تعمیر به میزان خرابی دستگاه داره اگر دستگاه نیاز به تعویض قطعه داشته باشه هم بطبع هزینه دریافتی بیشتره میتونید با مشاورین ما تماس بگیرید که اطلاعات دقیق تری در اختیارتون قرار بدن و در ادامه صحبتتون هم باید بگم خدماتی که در فیدار پرینت ارائه داده میشه دارای ضمانته که از این بابت خیالتون راحت باشه

      پاسخ

9. خسته نباشید زمانی که میخوایم از روی چیزی پرینت بگیریم نوشته ها خیلی کوچیک میشن میشه راهنمایی کنید که مشکل از کجاست

   پاسخ

   1. سلام جناب فتحی این مشکل اغلب بدلیل درست نبودن تنظیمات چاپ (اشتباه بودن سایز چاپ)، فرمت فایل، اندازه تصاویر و … بوجود میاد برای حل این مشکل باید برنامه مدنظر خود مانند word را باز کرده و از قسمت page setup گزینه size را بدرستی انتخاب کنید

      پاسخ

10. سلام معمولا چند وقت یکبار بهتره که کارتریجو عوض کرد و این که واسه این که طول عمر دستگاه بیشتر بشه چه راهکارهایی رو پیشنهاد میدین؟

    پاسخ

    1. سلام جناب قره باغی معمولا بهترین تایم برای تعویض کارتریج زمانیه که چاپ کمرنگ میشه بهتره که اون زمان اقدام به تعویض کنید. برای نگهداری از پرینتر هم بهتره که پرینتر و در جای مناسبی نگهداری کنید و همیشه از کاغذهای باکیفیت استفاده کنید دستگاه بهتره در جایی که گرد و غبار داره نگهداری نشه اتصال پرینتر به برق رو حتما چک کنید که اتصالی نداشته باشه

       پاسخ

11. سلام. من از پرینتر لیزری برادر استفاده می‌کنم و اخیراً خطای کارتریج می‌ده. بردم تعمیرگاه‌های مختلف ولی هنوز مشکل حل نشده. شما توی تهرانپارس تعمیر پرینتر برادر انجام میدید؟ مشکل من باید مربوط به کارتریج باشه یا خود دستگاه؟ ممنون میشم راهنمایی کنید.

    پاسخ

    1. سلام، بله، توی تهرانپارس هم تعمیرات پرینتر برادر انجام میشه. معمولاً مشکل شما می‌تونه از کارتریج باشه، ولی احتمالاً مشکلی در بخش‌های داخلی دستگاه هم وجود داشته باشه که باعث نمایش خطا میشه. ما اول کار دستگاه رو بررسی می‌کنیم و بعد از تشخیص مشکل، اقدام به تعمیر یا تعویض قطعات می‌کنیم. پیشنهاد می‌کنم دستگاهتون رو بیارید تا دقیقاً بررسی کنیم و سریع‌تر به نتیجه برسیم.

       پاسخ

12. سلام وقت بخیر من سال پیش برای منزلم یه پرینتر گرفتم ی بار از ارتفاع افتاد و دچار مشکل شد که ی بار تعمیر کردم الان دوباره یه مدته کیفیت قبلو نداره و موقع پرینت گرفتن به شدت صدا میده میخواستم بدونم هزینه‌ای که بابت تعمیرات دریافت میکنید چقدره و ضامنت هم دارین که اگه دوباره به مشکل خورد بیاید تعمیر کنید؟

    پاسخ

    1. سلام جناب اعتمادی برای استعلام هرینه تعمیر پرینتر باید با مجموعه تماس بگیرید که اطلاعات دقیقی در رابطه با هزینه در اختیار شما قرار بدن در رابطه با ضمانت هم برای خدماتی که ما به مشتری ارائه میدیم ضمانت هم میدیم ما به کیفیت خدماتمون مطمئنیم و برای این که مشتری هم اطمینان داشته باشه که خدمات خوب و ارزنده ای دریافت میکنه تمامی خدمات ضمانت دارن

       پاسخ

13. سلام. من پرینتر اپسون دارم و موقع چاپ، رنگ‌ها به درستی نمیاد. یکمی کمرنگه. می‌خواستم بدونم شما توی تهرانپارس تعمیر پرینتر اپسون هم انجام می‌دید؟ این مشکل از کجا ممکنه باشه؟

    پاسخ

    1. سلام، بله، توی تهرانپارس تعمیر پرینتر اپسون هم انجام می‌دیم. مشکلی که شما مطرح کردید معمولاً مربوط به هد پرینتر یا سطح جوهر کارتریج‌ها میشه. اگر هد مسدود شده باشه، ممکنه رنگ‌ها به درستی چاپ نشن. ما دستگاه رو بازبینی می‌کنیم و هد رو تمیز می‌کنیم، همچنین وضعیت کارتریج‌ها رو بررسی می‌کنیم. برای رفع مشکل به تعمیرگاه مراجعه کنید تا کارتون سریع‌تر راه بیفته.

       پاسخ

14. سلام من یک پرینتر جوهرافشان Canon دارم که چاپ رنگی رو خیلی ضعیف انجام می‌ده. آیا مشکلی در هد چاپگر ایجاد شده؟ و آیا نیاز به تعویض دارم یا فقط تمیز کردن کافی هست؟

    پاسخ

    1. سلام، احتمالاً مشکل از هد چاپگر یا جوهر است. در بسیاری از موارد، تمیز کردن هد می‌تواند مشکل را حل کند. با این حال، اگر هد چاپگر خراب شده باشد، باید تعویض شود. پیشنهاد می‌کنیم پرینتر به تکنسین مجرب ما تحویل دهید تا بررسی دقیقی انجام شود. در صورتی که مشکل از هد باشد، تعمیر یا تعویض آن به طور معمول بین 2 تا 3 روز زمان می‌برد.

       پاسخ

15. من پرینتر لیزری HP دارم که اخیراً قطعاً خیلی صدا میده و کاغذ jam میشه. وقتی از شما خواستم تعمیرش کنید، گفتید که شاید مشکل از رول‌ها باشه. آیا واقعاً مشکل از همین مورد هست؟ چه مدت زمان می‌بره که پرینتر تعمیر بشه؟

    پاسخ

    1. سلام و وقت بخیر. در مورد سوال شما، ممکن است مشکل از رول‌های کاغذ یا قطعات مربوط به فیدر کاغذ باشد که باعث گیر کردن کاغذ می‌شود. برای اطمینان، باید دستگاه به دقت بررسی شود. تعمیرات اینگونه معمولاً بین 1 تا 2 ساعت طول می‌کشد، اما در صورتی که قطعه‌ای نیاز به تعویض داشته باشد، زمان بیشتری ممکن است نیاز باشد. ما سعی می‌کنیم هر چه سریعتر مشکل شما را حل کنیم.

       پاسخ

16. تعمیر پرینتر تهرانپارس رو به همه توصیه میکنم! پرینتر شرکت ما یهو از کار افتاد و کلی استرس داشتیم. اما تیم فیدار پرینت مثل فرشته نجات اومدن و در کمترین زمان ممکن پرینتر رو درست کردن. اصلاً معطل نکردن و با دقت کارشون رو انجام دادن. یه سوال داشتم، شما تعمیر پرینترهای سه‌کاره هم انجام میدین؟

    پاسخ

    1. بله، ما در تعمیر پرینتر تهرانپاس تعمیرات پرینترهای سه‌کاره رو هم انجام می‌دیم. اگر پرینتر سه‌کاره شما دچار مشکل شده، تیم ما آماده است که به محل شما بیاید و مشکل رو برطرف کنه. هر زمان نیاز به کمک داشتید، خوشحال می‌شیم که خدمت‌تون باشیم!

       پاسخ