12 Responses

1. چاپگر من صداهای عجیب میده، انگار یه چیزی گیر کرده باشه. هر بار روشنش می‌کنم یه صدای تق‌تق میاد. این مشکل جدیه یا نه؟

   پاسخ

   1. این صدا معمولا از چرخ‌دنده‌ها یا بخش مکانیکی پرینتر میاد. مجموعه فیدار پرینت اینجور موارد رو باز می‌کنه، روغن‌کاری می‌کنه و اگر قطعه‌ای شکسته باشه عوض می‌کنه. نگران نباش، این مشکل قابل حل هست و پرینترت دوباره مثل روز اول کار می‌کنه. فقط بهتره زودتر بیاری تا آسیب بیشتری به دستگاه نرسه.

      پاسخ

2. پرینتر جوهرافشان من جوهر رو پخش می‌کنه و روی کاغذ لکه می‌افته. چند بار هد رو تمیز کردم ولی درست نشد. این مشکل خیلی اذیتم می‌کنه چون کیفیت چاپ خیلی پایین اومده.

   پاسخ

   1. این ایراد معمولاً از گرفتگی هد یا کیفیت پایین جوهره. مجموعه فیدار پرینت هد رو با دستگاه مخصوص شست‌وشو می‌کنه و اگر نیاز باشه تعویض می‌کنه. همچنین جوهر استاندارد پیشنهاد میده تا دوباره کیفیت چاپ عالی بشه. بعد از تعمیر، دیگه خبری از لکه و پخش شدن جوهر نیست.

      پاسخ

3. پرینتر من رنگی چاپ نمی‌کنه، همه چی سیاه و سفید درمیاد. کارم گیر کرده چون نیاز دارم رنگی باشه. مشکل از کارتریجه یا چیز دیگه؟

   پاسخ

   1. این ایراد بیشتر وقتا از کارتریج یا هد پرینتره. مجموعه فیدار پرینت کارتریج رو تست می‌کنه و اگر شارژ یا تعویض لازم باشه انجام میده. اگر مشکل از هد باشه هم تمیزکاری یا تعمیر تخصصی انجام میشه. بعد از سرویس، خیالت راحت میشه که دوباره رنگی و شفاف چاپ می‌کنه.

      پاسخ

4. پرینتر لیزری من هر بار که روشن میشه، چراغ خطا میاد بالا و هیچ چیزی چاپ نمی‌کنه. کلی کار عقب افتاده و نمی‌دونم باید چی کار کنم. این خطاها رو چطور میشه برطرف کرد؟

   پاسخ

   1. چراغ خطا معمولاً نشون‌دهنده مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاریه. مجموعه فیدار پرینت دستگاه رو با نرم‌افزار مخصوص تست می‌کنه و خطا رو دقیق می‌خونه. بعد از اون یا قطعه خراب تعویض میشه یا تنظیمات ریست میشه. نتیجه اینه که پرینتر دوباره بدون خطا کار می‌کنه و کارهاتون عقب نمی‌افته.

      پاسخ

5. پرینتر من چند وقته هرچی می‌زنم چاپ کنه یا گیر می‌کنه یا نصفه میاد بیرون. راستش خیلی کلافه شدم، نمی‌دونم مشکل از کجاست. میشه راهنمایی کنید که باید چیکار کنم؟

   پاسخ

   1. این مشکلی که میگی بیشتر وقتا از بخش کاغذکش یا تنظیمات داخلی پرینتره. مجموعه فیدار پرینت معمولا اینجور ایرادها رو سریع برطرف می‌کنه چون قطعات اصلی رو تست می‌کنن و اگر لازم باشه تعویض می‌کنن. خیالت راحت باشه، بعد از تعمیر دیگه با گیر کردن کاغذ مواجه نمی‌شی. کافیه پرینتر رو بیاری پیش ما تا کامل سرویس بشه.

      پاسخ

6. پرینتر من چند وقته هرچی می‌زنم چاپ کنه، نصف صفحه رو سفید می‌زنه و نصف دیگه رو خیلی کم‌رنگ. کلی کاغذ حروم کردم و نمی‌دونم مشکل از کارتریجه یا خود دستگاه. واقعاً کلافه شدم، راهی هست درست بشه؟

   پاسخ

   1. این مشکل معمولاً از کارتریج یا درام پرینتره که درست شارژ یا سرویس نشده. مجموعه فیدار پرینت با بررسی تخصصی دستگاه، هم کارتریج رو تست می‌کنه و هم بخش‌های داخلی رو سرویس می‌کنه. بعد از تعمیر، کیفیت چاپ مثل روز اول میشه و دیگه کاغذ حروم نمی‌کنید. خیالتون راحت، این ایراد کاملاً قابل رفعه.

      پاسخ