ارائه خدمات طراحی و پشتیبانی سایت با سرعت بالا و کیفیت تضمینی، همراه با پشتیبانی ۲۴ ساعته.
تیم حرفهای پشتیبانیتو و شرکت طراحی ستیت آمادهاند تا در هر لحظه مشکلات سایت شما را رفع کنند.
هدف ما ارائه خدماتی است که همواره با کیفیت، سرعت و دقت همراه باشد. با بهرهگیری از تکنسینهای حرفهای و تجهیزات پیشرفته، به دنبال ایجاد اعتماد پایدار در میان مشتریان هستیم.
فیدار پرینت متعهد به استفاده از قطعات اورجینال و ارائه گارانتی معتبر برای تمامی خدمات است. پشتیبانی سریع، شفافیت در هزینهها و رضایت کامل مشتریان، اصول اصلی فعالیت ما را تشکیل میدهد.
پرینترها مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری ممکن است در طول زمان دچار مشکلات فنی شوند. مجموعه فیدار پرینت با تجربهای گسترده در زمینه تعمیر پرینتر، متداولترین ایرادات را شناسایی و رفع میکند. برخی از مشکلات رایج پرینتر عبارتاند از:
بله، فیدار پرینت یکی از معدود مراکز معتبر در پاسداران است که خدمات تعمیر پرینتر را در محل مشتری انجام میدهد. کارشناسان این مجموعه با تجهیزات کامل در کوتاهترین زمان به محل شما اعزام میشوند. تعمیر در محل علاوه بر صرفهجویی در زمان، از خطرات ناشی از جابجایی پرینتر جلوگیری میکند و امکان تست فوری دستگاه پس از تعمیر را فراهم میسازد.
مجموعه فیدار پرینت تمامی برندهای معتبر پرینتر از جمله HP، Canon، Epson، Samsung، Brother و Ricoh را پشتیبانی میکند. متخصصان این مجموعه با دانش بهروز در خصوص ساختار سختافزاری و نرمافزاری هر برند، تعمیر را بهصورت اصولی و طبق استانداردهای کارخانه انجام میدهند. استفاده از قطعات اورجینال و تست کامل دستگاه پس از تعمیر از مزایای اصلی خدمات فیدار پرینت است.
بله، تمام خدمات تعمیر پرینتر در فیدار پرینت دارای گارانتی معتبر هستند. مدت گارانتی بسته به نوع خدمات بین ۳ تا ۶ ماه متغیر است. این گارانتی شامل رفع ایرادات تکراری و اطمینان از عملکرد پایدار پرینتر پس از تعمیر میباشد. فیدار پرینت با تعهد به کیفیت و شفافیت در خدمات، رضایت کامل مشتریان را تضمین میکند.
این مشکل میتواند ناشی از ایراد در برد اصلی، کابلهای ارتباطی یا حتی تنظیمات نرمافزاری باشد. گاهی هم درایور پرینتر بهدرستی نصب نشده یا نیاز به بهروزرسانی دارد. کارشناسان ما ابتدا ارتباط سختافزاری و نرمافزاری را بررسی میکنند و سپس در صورت نیاز قطعات معیوب را تعمیر یا تعویض مینمایند.
ایجاد صداهای غیرعادی معمولاً به دلیل خرابی چرخدندهها، گیر کردن اجسام خارجی یا فرسودگی قطعات مکانیکی است. ادامه استفاده در این شرایط میتواند آسیب بیشتری وارد کند. تیم فنی فیدار پرینت با بازبینی کامل دستگاه، قطعات آسیبدیده را شناسایی کرده و در صورت نیاز تعویض میکنند. سرویس بهموقع توسط ما از هزینههای سنگین آینده جلوگیری میکند.
این مشکل اغلب به دلیل فرسودگی یا آلودگی پد جداکننده کاغذ رخ میدهد. استفاده از کاغذهای بیکیفیت یا مرطوب هم میتواند عامل باشد. در چنین شرایطی دستگاه نیاز به سرویس تخصصی دارد. کارشناسان فیدار پرینت با تعویض قطعات مصرفی و سرویس کامل، عملکرد پرینتر را به حالت استاندارد بازمیگردانند.
این خطا معمولاً به دلیل استفاده از کارتریج غیراصل یا نصب نادرست آن رخ میدهد. گاهی هم چیپ کارتریج نیاز به ریست یا تعویض دارد. کارشناسان فیدار پرینت با بررسی دقیق، مشکل را برطرف کرده و در صورت نیاز کارتریج استاندارد و سازگار پیشنهاد میدهند. این کار باعث افزایش عمر دستگاه و کیفیت چاپ میشود.
بله، فیدار پرینت با ارائه خدمات در محل، به شما امکان میدهد بدون نیاز به جابهجایی دستگاه، مشکل پرینتر خود را برطرف کنید.
این مشکل معمولاً از برد یا پاور دستگاهه و ادامه استفاده میتونه خطرناک باشه. بهتره سریع خاموش کنید. فیدار پرینت با تعویض قطعات معیوب این مشکل رو رفع میکنه.
این ایراد میتونه از تنظیمات شبکه یا فریمور دستگاه باشه. گاهی هم کارت شبکه داخلی پرینتر آسیب دیده. بررسی تخصصی لازمه و فیدار پرینت میتونه این بخش رو عیبیابی کنه.
این خطا به خاطر داغ شدن بیش از حد فیوزر یا قطعات داخلیه. استفاده مداوم بدون سرویس باعث این مشکل میشه. سرویس دورهای توسط فیدار پرینت جلوی این ایراد رو میگیره.
این مشکل میتونه از کابل یا درایور باشه. اول کابل رو عوض کنید و درایور جدید نصب کنید. اگه باز هم نشد، احتمالاً پورت پرینتر خرابه. فیدار پرینت میتونه این بخش رو تعمیر کنه.
نظرات مشتریان راضی فیدار پرینت در پاسداران
11 Responses
پرینترم اچپی وقتی روشن میشه، چراغ خطا چشمک میزنه و هیچ برگهای چاپ نمیکنه. کابلها رو چک کردم درست بودن. میشه راهنمایی کنید مشکل از کجاست؟
این خطا معمولاً از برد اصلی یا سنسور داخلیه. وقتی برد فرمان درست نده، دستگاه قفل میکنه. مجموعه فیدار پرینت برد رو تست و تعمیر میکنه. بعد از کار ما، پرینتر بدون خطا روشن میشه و راحت کار میکنه.
پرینتر من رنگ مشکی رو خیلی کمرنگ چاپ میکنه، حتی کارتریج رو هم تازه شارژ کردم. چرا اینطوری میشه؟ نکنه باید کل دستگاه رو عوض کنم؟
کمرنگ چاپ شدن معمولاً به خاطر هد یا کیفیت شارژ کارتریجه. حتی اگه کارتریج تازه شارژ شده باشه، اگه استاندارد نباشه این مشکل پیش میاد. فیدار پرینت شارژ کارتریج رو با مواد اصل و تست کیفیت انجام میده. در صورت نیاز هم هد دستگاه رو سرویس میکنه تا چاپ مثل روز اول بشه.
من توی پاسداران هستم، پرینترم وقتی چندتا برگه پشت سر هم میزنم، یکی درمیون سفید درمیاد. کارتریج نو گذاشتم ولی درست نشد. مشکل از کجاست؟
این ایراد بیشتر به خاطر لیزر یا یونیت اسکنره. وقتی نور درست کار نکنه، برگه سفید درمیاد. مجموعه فیدار پرینت توی پاسداران هم سرویس میده و این بخش رو تمیز یا تعویض میکنه. بعدش خروجی کامل و پررنگ میشه.
پرینترم وقتی عکس چاپ میکنه رنگها قاطی میشه و اصلاً کیفیت نداره. چند بار هم هد رو تمیز کردم ولی درست نشد. مشکل از کجاست؟
این مشکل بیشتر به خاطر کارتریج رنگی یا هد فرسوده است. تمیزکاری سطحی همیشه جواب نمیده. فیدار پرینت کارتریجهای اصل و باکیفیت ارائه میده و در صورت نیاز هد رو سرویس یا تعویض میکنه. بعد از تعمیر، رنگها شفاف و دقیق چاپ میشن.
چرا پرینتر من هر بار که میخوام چند صفحه پشت سر هم چاپ کنم، وسط کار گیر میکنه؟ چند بار هم تمیزش کردم ولی باز هم درست نشد. واقعاً نمیدونم مشکل از کجاست و باید چی کار کنم ؟
این مشکل معمولاً از مسیر کاغذ یا غلطکهای دستگاهه که فرسوده یا کثیف شدن. تمیزکاری سطحی همیشه کافی نیست و باید سرویس تخصصی انجام بشه. تیم فیدار پرینت با بررسی دقیق مسیر کاغذ و تعویض قطعات معیوب این مشکل رو کامل برطرف میکنه. بعد از تعمیر هم دستگاه تست میشه تا مطمئن بشید دوباره تکرار نمیشه.
پرینترم وقتی روشن میشه چراغ خطا چشمک میزنه و هیچ کاری انجام نمیده. این خطا یعنی چی؟ باید دستگاه رو عوض کنم؟