در فیدار پرینت، ما متعهد به ارائه خدمات تعمیر پرینتر با کیفیت و سریع در محل هستیم. دیگر نیازی به صرف زمان برای حمل پرینتر به مراکز تعمیر نیست. تیم متخصص ما با تجهیزات کامل و تجربه چندین ساله، مشکلات پرینتر شما را در کوتاهترین زمان ممکن برطرف میکنند.
با فیدار پرینت، هر پرینتر از لحظه تماس تا تعمیر نهایی تحت نظارت حرفهای است، تا بهترین عملکرد و دوام را تضمین کنیم.
فیدار پرینت فراتر از یک مرکز تعمیر معمولی است؛ ما یک مرجع تخصصی تعمیر و نگهداری پرینتر در محل هستیم.
خدمات ما شامل موارد زیر است:
فیدار پرینت نامی است که با تخصص، اعتماد و کیفیت ماندگار گره خورده است.
ویژگیهایی که ما را از دیگر مراکز تعمیر متمایز میکند:
فیدار پرینت خدمات خود را بهصورت سراسری در تهران و شهرهای اطراف ارائه میدهد و در حال گسترش خدمات خود به سراسر کشور است.
فرقی ندارد در شمال، شرق، غرب یا مرکز تهران باشید تیم فنی ما در کوتاهترین زمان ممکن در محل شما حاضر میشود.
در آینده نزدیک، خدمات در محل فیدار پرینت در سایر شهرها نیز فعال خواهد شد تا همه کاربران بتوانند از تعمیر سریع، مطمئن و تضمینشده بهرهمند شوند.
در بسیاری از موارد، چراغ خطا به دلایل سادهای مثل گیر کردن کاغذ یا تمام شدن تونر روشن میشود. با این حال، اگر پس از بررسی اولیه همچنان خطا باقی بود، احتمال وجود مشکل در سنسورها یا برد دستگاه زیاد است. فیدار پرینت توصیه میکند برای جلوگیری از آسیب بیشتر، از باز کردن پرینتر خودداری کنید و از خدمات تعمیر در محل استفاده نمایید تا تکنسینهای حرفهای دستگاه را بررسی و تعمیر کنند.
تعمیر در محل باعث صرفهجویی در زمان و هزینه حملونقل میشود و بسیاری از مشکلات معمول پرینتر همانجا برطرف میشوند. اما در مواردی که نیاز به تعویض قطعههای تخصصی یا باز کردن کامل دستگاه باشد، تعمیر در کارگاه گزینهی بهتری است. فیدار پرینت با بررسی دقیق نوع مشکل، بهترین روش را پیشنهاد میکند تا تعمیر با بالاترین کیفیت و کمترین زمان انجام شود.
در بیشتر موارد، تعمیر پرینتر در محل توسط فیدار پرینت در همان روز درخواست انجام میشود. مدت زمان تعمیر بسته به نوع مشکل متفاوت است اما معمولاً بین ۳۰ تا ۹۰ دقیقه زمان میبرد. در موارد خاصی که نیاز به تعویض قطعه باشد، ممکن است قطعه در همان روز تأمین و نصب شود. فیدار پرینت همیشه تلاش میکند تا تعمیر با سرعت بالا و بدون افت کیفیت انجام شود.
در اکثر مناطق تحت پوشش، هزینه ایاب و ذهاب در قیمت کلی خدمات تعمیر پرینتر محاسبه شده است و نیازی به پرداخت مبلغ جداگانه نیست. اما در مناطق خارج از محدوده خدماتی، هزینه جزئی برای اعزام تکنسین در نظر گرفته میشود. فیدار پرینت همیشه پیش از اعزام، هزینه دقیق را بهصورت شفاف به مشتری اعلام میکند تا هیچ هزینه پنهانی وجود نداشته باشد.
ثبت درخواست تعمیر در فیدار پرینت بسیار ساده است. شما میتوانید از طریق تماس تلفنی، فرم آنلاین سایت یا حتی پیام در واتساپ، درخواست خود را ارسال کنید. کارشناسان ما در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرند، مشکل دستگاه را بررسی میکنند و نزدیکترین تکنسین را برای اعزام هماهنگ میکنند. تمامی مراحل با هماهنگی کامل و اطلاعرسانی دقیق انجام میشود.
بله، تمامی خدمات تعمیر پرینتر در فیدار پرینت دارای گارانتی تعمیر و قطعات است. در صورت بروز هرگونه مشکل مشابه، تکنسین ما بدون هزینه مجدد دستگاه را بررسی و رفع ایراد میکند. هدف فیدار پرینت رضایت کامل مشتریان و تضمین عملکرد بلندمدت دستگاه است، بنابراین خدمات پس از تعمیر بخش مهمی از تعهد ماست.
فیدار پرینت تمامی برندهای مطرح بازار از جمله HP، Canon، Epson، Brother، Samsung و دیگر برندهای رایج را تعمیر و سرویس میکند. تکنسینهای ما آموزشدیده و آشنا به ساختار هر برند هستند تا بهترین نتیجه را ارائه دهند. تفاوتی ندارد پرینتر شما خانگی، اداری یا صنعتی باشد؛ فیدار پرینت برای هر نوع دستگاه راهحل مناسب ارائه میدهد.
بله، فیدار پرینت متعهد است از قطعات اورجینال و دارای ضمانت اصالت برای تعمیر تمامی مدلهای پرینتر استفاده کند. این موضوع نهتنها کیفیت کار را تضمین میکند، بلکه از بروز خرابی مجدد جلوگیری میکند. پس از تعمیر نیز مشتریان فاکتور رسمی و ضمانتنامه دریافت میکنند تا از صحت و دوام تعمیر اطمینان کامل داشته باشند.
شرکت فیدار پرینت، با تخصص در حوزه تعمیرات پرینتر و شارژکارتریج و نیز ارائه سرویس ماشینهای اداری، بهترین راهکارها را برای نیازهای شما فراهم میکند. سالها تجربه و تیم متخصص، که هدف ما ارائه خدماتی با کیفیت و رضایت مشتریان است، با ما همراه باشید و از خدمات حرفهای ما بهرهمند شوید.
8 Responses
پرینترم خیلی کند شده، قبلاً سریع چاپ میکرد ولی الان برای هر صفحه باید چند دقیقه صبر کنم. این کندی خیلی اذیتم میکنه. مشکل از کجاست؟
کندی چاپ میتونه از حافظه دستگاه یا مشکلات نرمافزاری باشه. مجموعه فیدار پرینت دستگاه رو بررسی میکنه، حافظه رو ریست میکنه و نرمافزار رو آپدیت میکنه. اگر قطعهای نیاز به تعویض داشته باشه هم انجام میده. بعد از تعمیر، سرعت چاپ مثل روز اول برمیگرده.
پرینتر من چند وقته هرچی میزنم چاپ کنه، نصف صفحه رو سفید میزنه و نصف دیگه رو خیلی کمرنگ. کلی کاغذ حروم کردم و نمیدونم مشکل از کارتریجه یا خود دستگاه. واقعاً کلافه شدم.
این مشکل معمولاً از کارتریج یا درام پرینتره. مجموعه فیدار پرینت دستگاه رو کامل بررسی میکنه، کارتریج رو شارژ یا تعویض میکنه و درام رو سرویس میکنه. بعد از تعمیر، کیفیت چاپ مثل روز اول میشه. خیالت راحت، این ایراد کاملاً قابل رفعه.
پرینتر جوهرافشان من جوهر رو پخش میکنه و روی کاغذ لکه میافته. چند بار هد رو تمیز کردم ولی درست نشد. این مشکل خیلی اذیتم میکنه چون کیفیت چاپ خیلی پایین اومده.
این ایراد معمولاً از گرفتگی هد یا کیفیت پایین جوهره. مجموعه فیدار پرینت هد رو با دستگاه مخصوص شستوشو میکنه و اگر نیاز باشه تعویض میکنه. همچنین جوهر استاندارد پیشنهاد میده تا دوباره کیفیت چاپ عالی بشه. بعد از تعمیر، دیگه خبری از لکه نیست.
من چند وقته پرینترم مدام کاغذ گیر میکنه، مخصوصاً وقتی تعداد زیادی برگه پشت سر هم میزنم. خیلی اذیتکنندهست چون کارم رو کند میکنه و مجبورم هر بار دستگاه رو باز کنم و کاغذ رو دربیارم. راستش نمیدونم مشکل از کاغذ استفادهایمه یا خود پرینتر خراب شده
این مشکلی که گفتی خیلی رایجه و بیشتر وقتا مربوط به فرسودگی غلتکهای کاغذکش پرینتره. وقتی غلتکها ساییده یا خشک بشن، دیگه نمیتونن کاغذ رو درست بکشن و همین باعث گیر کردن میشه. مجموعه فیدار پرینت دقیقاً تخصصش همین جاست؛ ما غلتکها رو بررسی میکنیم، اگر نیاز باشه تمیزکاری یا تعویض انجام میدیم و فشارشون رو تنظیم میکنیم. حتی بهت آموزش میدیم چه نوع کاغذی استفاده کنی تا دوباره این مشکل پیش نیاد. بعد از سرویس، دستگاهت مثل روز اول روان کار میکنه و دیگه وقتت تلف نمیشه.